Lista de pedidos
Todos os pedidos com cliente, valor, forma de pagamento e status, do mais novo pro mais antigo.
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Seu momento
Começando do zeroA loja nasce pronta, pelo celular.
Já vendo no InstagramDo "chama no direct" ao Pix.
Vender sem estoqueDropshipping com a CJ.
Tenho loja físicaO balcão também na internet.
Vindo de outra plataforma
Saindo da ShopifyTudo em real, sem dólar.
Saindo da NuvemshopSem tarifa por gateway.
Para você
Começando do zeroTrês perguntas e a loja nasce pronta.
Crie e venda
Loja e editorArraste e veja na hora.
AlfaCheckoutPix, 12x e boleto.
Frete e etiquetaMelhor Envio integrado.
Carrinho e cuponsCupom, brinde e oferta.
Opere
Atendimento WhatsAppEquipe no mesmo número.
App no celularAviso de venda na hora.
AlfeuA IA da sua loja.
Pedidos e clientesTudo num lugar.
Plataforma
Loja e editorArraste seções, troque textos, veja na hora. Até pelo celular.
Pedidos e clientes
Cada pedido no lugar. Cada cliente com nome.
Veja o que está pago, o que falta enviar e quem comprou o quê. Abra a ficha do cliente com um toque e tire a lista em planilha quando precisar.
Criar minha loja ↗
Abrir o painel
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▲
3 pedidos pra enviarHoje, até as 16h
◎
Lúcia comprou de novo2º pedido · veio do Instagram
Teste aqui mesmo
Filtre. Abra. Exporte.
Esses são pedidos de exemplo. Toque num status pra filtrar, num pedido pra ver a ficha do cliente, e gere a planilha do que está na tela.
Pedidos · loja de exemploSimulação
Planilha pronta
Cole no Excel ou no Google Planilhas. As colunas são separadas por ponto e vírgula.
1 listacom todos os pedidos e status
1 fichapor cliente, com tudo que comprou
2 toquespra estornar, com confirmação
.csvpra abrir no Excel ou Planilhas
Status que todo mundo entende
Um pedido, quatro paradas.
Pix, cartão ou boleto, de qualquer gateway: o status aparece do mesmo jeito. Você e a sua equipe olham e já sabem o que fazer.
AguardandoPedido feito, pagamento ainda não caiu
PagoDinheiro na sua conta, hora de embalar
EnviadoEtiqueta gerada, caixa a caminho
EntregueChegou. Cliente feliz, loja também
Sabe quem é o cliente antes de responder.
Abriu a ficha, viu o que ele comprou e de onde veio. A conversa começa do ponto certo.
No seu painel
A parte chata da loja, organizada.
Ficha do cliente
O que comprou, quanto já gastou e de onde veio. O cliente nasce no painel quando deixa o e-mail no checkout.
Estorno com confirmação
Devolveu o dinheiro? O estorno sai pelo painel e sempre pede uma confirmação antes, pra ninguém errar no susto.
Carrinhos abandonados
Quem deixou o contato e não pagou aparece numa lista própria, com o que tinha na sacola.
Exportar lista
Tire a lista em planilha pra contabilidade, pra uma campanha ou só pra conferir com calma.
Pergunte pro Alfeu
"Quem foram os 10 clientes que mais compraram?" O Alfeu, a IA da AlfaGo, consulta os dados da loja e responde.
Perguntas
Sobre pedidos e clientes.
Quando um cliente aparece no painel?
Assim que ele deixa o e-mail no checkout. Mesmo que não pague, você já tem o contato e o carrinho dele.
Minha equipe pode ver os pedidos?
No plano Empresa você convida a equipe e escolhe as permissões de cada pessoa. O papel de atendente, por exemplo, vê só o atendimento.
O estorno devolve o dinheiro na hora?
O estorno é pedido ao seu gateway, como o Mercado Pago. O prazo pro dinheiro voltar ao cliente é o do gateway e do banco dele.
Posso tirar a lista de clientes pra mandar uma campanha?
Pode exportar a lista em planilha. Só lembre de usar os contatos do jeito que a LGPD pede: com o consentimento do cliente.
Bora?
Sua loja em ordem.
Crie a loja e o primeiro pedido já chega organizado, com ficha de cliente e tudo.